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Suporte do autoclickr

Mande um e-mail e uma das pessoas que fazem o autoclickr vai responder. A maioria dos problemas tem uma solução abaixo que leva menos de um minuto.

Enviar e-mail ao suporte

clickrauto@gmail.com

Problemas comuns

O Windows diz “O Windows protegeu o computador”. O arquivo é seguro?

Esse é o Windows SmartScreen, que avisa sobre qualquer programa que ele ainda não viu muitas vezes. O autoclickr é novo, então você provavelmente verá o aviso. Escolha Mais informações e depois Executar assim mesmo.

Se preferir conferir em vez de confiar em nós, compare o SHA-256 do arquivo com o valor na página de download. Se não bater, o arquivo não veio de nós. Apague-o.

Como faço para parar depois que começa a clicar?

Aperte F6 para parar e F11 para pausar. Os atalhos são globais, então funcionam mesmo com o autoclickr atrás de outra janela e o cursor ocupado.

Os cliques não funcionam em um programa específico.

Se esse programa estiver rodando como administrador, o Windows não deixa um programa comum enviar entradas para ele. Feche o autoclickr, clique nele com o botão direito e escolha Executar como administrador, depois tente de novo.

Alguns jogos e sistemas anti-cheat ignoram totalmente entradas simuladas. Nenhum auto clicker muda isso, e preferimos dizer a fingir o contrário.

Um atalho não faz nada, ou faz outra coisa.

Outro programa provavelmente está usando a mesma tecla. F11 é tela cheia em todos os navegadores, então pausar um jogo de navegador com ela também alterna a tela cheia.

Abra a tela Atalhos (Hotkeys) no autoclickr e redefina a ação para uma tecla que nada mais use.

Meu teste terminou. Perdi minhas gravações e macros?

Não. Os cliques, a gravação e as macros param quando o teste termina, mas nada é apagado. Suas gravações e macros ficam no seu computador e voltam a funcionar assim que você assinar.

Como cancelo minha assinatura?

Use o link da conta no recibo da compra. Você mantém o acesso até o fim do ano que já pagou.

Se não encontrar o recibo, envie um e-mail para clickrauto@gmail.com a partir do endereço usado na compra e cancelamos para você.

Como peço um reembolso?

Envie um e-mail para clickrauto@gmail.com em até 14 dias após a compra. Você não precisa dar um motivo. Os detalhes estão nos termos de serviço (em inglês).

Existe versão para Mac, Android ou Chromebook?

As páginas do Mac e do Android mostram em que pé está cada versão. No Chromebook, use a extensão grátis para Chrome, porque o ChromeOS não roda programas do Windows.

O que vocês sabem sobre mim, e posso pedir para apagar?

O app não coleta nada e funciona sem conexão de rede. Guardamos o e-mail da sua assinatura e qualquer e-mail que você nos enviar. A política de privacidade (em inglês) tem a lista completa.

Para saber o que guardamos ou pedir que apaguemos, envie um e-mail para clickrauto@gmail.com.

O que colocar no seu e-mail

Uma boa primeira mensagem evita uma rodada de idas e vindas. Inclua:

  • O programa ou jogo em que você estava clicando
  • O que você esperava que acontecesse e o que aconteceu
  • Se você usa Windows 10 ou Windows 11
  • Uma captura de tela, se algo na tela parecer errado
  • Para cobrança ou reembolsos, o e-mail que aparece no seu recibo

Ainda com problemas?

Envie um e-mail para clickrauto@gmail.com. Não há sistema de tickets nem chatbot. Quem responde são as pessoas que escreveram o app.

Monarca L.L.C-FZ, Meydan Free Zone, Dubai, Emirados Árabes Unidos. Leia os termos, a política de privacidade ou mais sobre quem faz o autoclickr.

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