autoclickr-Support
Schreib uns eine E-Mail, und eine der Personen, die autoclickr bauen, antwortet dir. Für die meisten Probleme gibt es unten eine Lösung, die weniger als eine Minute dauert.
Häufige Probleme
Windows meldet „Der Computer wurde durch Windows geschützt“. Ist die Datei sicher?
Das ist Windows SmartScreen, und es warnt vor jedem Programm, das es noch nicht oft gesehen hat. autoclickr ist neu, also siehst du die Warnung wahrscheinlich. Wähle Weitere Informationen und dann Trotzdem ausführen.
Wenn du lieber prüfst, statt uns zu vertrauen, vergleiche den SHA-256-Wert der Datei mit dem Wert auf der Download-Seite. Wenn er nicht übereinstimmt, hast du die Datei nicht von uns. Lösch sie.
Wie stoppe ich ihn, wenn er einmal klickt?
Drück F6 zum Stoppen und F11 zum Pausieren. Die Hotkeys sind global, sie funktionieren also auch, wenn autoclickr hinter einem anderen Fenster liegt und dein Mauszeiger beschäftigt ist.
In einem Programm kommen die Klicks nicht an.
Wenn dieses Programm als Administrator läuft, lässt Windows kein normales Programm Eingaben an es senden. Schließ autoclickr, klick es mit der rechten Maustaste an, wähle Als Administrator ausführen und versuch es noch einmal.
Manche Spiele und Anti-Cheat-Systeme ignorieren simulierte Eingaben komplett. Das kann kein Autoclicker ändern, und wir sagen dir das lieber, als so zu tun, als wäre es anders.
Ein Hotkey tut nichts oder etwas anderes.
Wahrscheinlich benutzt ein anderes Programm dieselbe Taste. F11 ist in jedem Browser der Vollbildmodus, also schaltet das Pausieren eines Browserspiels damit auch den Vollbildmodus um.
Öffne in autoclickr den Bildschirm Hotkeys und belege die Aktion mit einer Taste, die sonst nichts nutzt.
Meine Testphase ist abgelaufen. Sind meine Aufnahmen und Makros weg?
Nein. Klicken, Aufnahme und Makros stoppen, wenn die Testphase endet, aber nichts wird gelöscht. Deine Aufnahmen und Makros bleiben auf deinem Rechner und funktionieren wieder, sobald du abonnierst.
Wie kündige ich mein Abo?
Nutze den Konto-Link in deinem Kaufbeleg. Du behältst den Zugang bis zum Ende des Jahres, das du schon bezahlt hast.
Wenn du den Beleg nicht findest, schreib an clickrauto@gmail.com von der Adresse, mit der du gekauft hast, und wir kündigen für dich.
Wie bekomme ich eine Erstattung?
Schreib innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf an clickrauto@gmail.com. Du musst keinen Grund nennen. Die Details stehen in den Nutzungsbedingungen (auf Englisch).
Gibt es eine Version für Mac, Android oder Chromebook?
Auf den Seiten für Mac und Android steht, wie weit die jeweilige Version ist. Auf einem Chromebook nutzt du die kostenlose Chrome-Erweiterung, weil ChromeOS keine Windows-Programme ausführen kann.
Was wisst ihr über mich, und kann ich es löschen lassen?
Die App sammelt nichts und funktioniert ohne Netzwerkverbindung. Wir speichern die E-Mail-Adresse deines Abos und alle E-Mails, die du uns schickst. Die vollständige Liste steht in der Datenschutzerklärung (auf Englisch).
Um zu erfahren, was wir speichern, oder um es löschen zu lassen, schreib an clickrauto@gmail.com.
Was in deine E-Mail gehört
Eine gute erste Nachricht spart eine Runde Hin und Her. Gib an:
- Das Programm oder Spiel, in dem du geklickt hast
- Was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist
- Ob du Windows 10 oder Windows 11 nutzt
- Einen Screenshot, wenn auf dem Bildschirm etwas falsch aussieht
- Bei Abrechnung oder Erstattung die E-Mail-Adresse auf deinem Beleg
Kommst du immer noch nicht weiter?
Schreib an clickrauto@gmail.com. Es gibt kein Ticketsystem und keinen Chatbot. Du bekommst Antwort von den Leuten, die die App geschrieben haben.
Monarca L.L.C-FZ, Meydan Free Zone, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate. Lies die Nutzungsbedingungen, die Datenschutzerklärung oder mehr darüber, wer autoclickr macht.